Политика обработки
персональных данных

Оператор — ООО «МВС-ГРУПП», ОГРН 1155029008573, адрес: 141033, Московская обл., г.о. Мытищи, мкр. Поселок Пироговский, ул. Фабричная, д. 1, помещ. 73.

Связаться по вопросам обработки данных: info@spatten.ru, +7 (495) 245-53-53.

Политика распространяется на сайт spatten.pro и все формы на нём.

Только то, что вы вводите сами в формах:

• имя или контактное лицо;
• телефон;
• адрес электронной почты;
• название организации и ИНН — если заявку оставляет компания или ИП;
• город, адрес доставки или пункт выдачи — если вы оформляете заказ с доставкой;
• email и пароль для входа — если вы заводите личный кабинет дилера (пароль хранится только в зашифрованном виде);
• текст комментария и состав заявки — что именно вас заинтересовало.

Дополнительно сайт автоматически получает технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, действия на страницах. Их собирает Яндекс.Метрика — подробнее в разделе 7.

Мы не собираем паспортные данные, сведения о здоровье, биометрию и другие специальные категории персональных данных.

• связаться с вами по заявке: перезвонить, прислать прайс или коммерческое предложение;
• подтвердить статус юридического лица или ИП для доступа к оптовым условиям;
• подготовить и отгрузить заказ, оформить документы;
• ответить на вопрос, заданный через форму;
• понять, как посетители пользуются сайтом, и сделать его удобнее.

Мы не используем ваши данные для рассылок, если вы на них не подписывались, и не продаём их третьим лицам.

Обработка ведётся с вашего согласия. Его вы даёте отдельно — галочкой в каждой форме сайта; текст согласия — на странице «Согласие на обработку персональных данных». Согласие добровольное: его можно не давать — тогда просто позвоните нам, форму заполнять не обязательно.

Часть данных обрабатывается для исполнения договора (когда вы оформляете заказ) и для соблюдения требований закона — например, при выставлении документов.

Данные хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных в России, как того требует часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ. За пределы страны они не передаются.

Доступ к заявкам имеют только сотрудники, которым он нужен по работе. Соединение с сайтом защищено шифрованием, вход в административную панель — по паролю и с ограничением попыток.

Заявки хранятся три года с момента обращения — этот срок нужен, чтобы вернуться к истории поставок и гарантийным обязательствам. Дальше данные удаляются или обезличиваются.

Если вы попросите удалить данные раньше, мы сделаем это в течение 30 дней, кроме сведений, которые обязаны хранить по закону (например, бухгалтерских документов).

Мы привлекаем к обработке только те сервисы, без которых сайт не работает:

• Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») — статистика посещений. Собирает обезличенные технические данные и запись действий на странице. Условия: политика конфиденциальности Яндекса. Отключить сбор можно через блокировщик Яндекса.
• Хостинг-провайдер — предоставляет сервер, на котором работает сайт. Доступ к содержимому заявок не имеет.
• Транспортные компании — только если вы оформляете доставку и только в объёме, нужном для её выполнения.
• DaData — сервис проверки организаций. Получает только ИНН из формы и возвращает название и адрес организации из государственного реестра, чтобы вам не вводить их руками.

Сайт использует cookie и хранилище браузера, чтобы запомнить содержимое вашей заявки между визитами, держать вход в кабинет дилера и собрать статистику посещений (Яндекс.Метрика). Без них корзина будет очищаться при каждом заходе. При первом визите сайт показывает об этом короткое уведомление.

Cookie можно отключить в настройках браузера — сайт продолжит работать, но список выбранных товаров сохраняться не будет.

Вы в любой момент можете:

• узнать, какие ваши данные у нас есть;
• исправить их, если они неточны;
• отозвать согласие и потребовать удаления;
• потребовать прекратить обработку.

Напишите на info@spatten.ru с темой «Персональные данные» — ответим в течение 10 рабочих дней (ст. 20 152-ФЗ). Чтобы мы могли вас найти, укажите телефон или email, которые оставляли в форме.

Если считаете, что мы нарушаем ваши права, вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд.

Мы можем обновлять этот документ. Действующая редакция всегда находится по адресу spatten.pro/privacy, дата последнего изменения указана в начале страницы. Существенные изменения вступают в силу через 10 дней после публикации.